バイタルジム24 | 24時間フィットネス・スポーツジム

Q&A よくあるご質問

入会するには?

まずは店舗のWEBまたは電話で「見学予約」していただき、ぜひ施設をご覧ください。
見学当日に入会手続きを行い、そのまま施設利用することもできます。
(当月の月会費は日割り計算されますので、ムダがありません)

店舗見学可能時間
平日     11:00~20:00
土・日・祝日 10:00~18:00

入会手続きにはどのくらい時間がかかりますか?

約30分を目安にお越しください。

入会手続きに必要なものは?

当ジムはペイジーまたはジェイデビットで受付いたします。
普通預金キャッシュカードと暗証番号による本人確認により、口座振替手続き及びお支払いが完了します。
※一部対象外の金融機関・キャッシュカードもございます。

ご入会時に必要な物は以下の3つです。

1.ご本人様確認書類(現住所の記載があるもの)
※運転免許証、健康保険証、住民基本台帳カード、パスポート、特別永住者証明書、在留カード
2.銀行口座キャッシュカード(ご本人名義の普通預金キャッシュカード)
3.銀行口座のご登録印鑑

◎ご入会の際に現金は必要ありません。

◎入会資格:18歳以上(高校生を除く)
◎未成年の方は、お手続きの際、親権者の署名・捺印が必要です。

営業時間は?休館日は?

24時間営業、年中無休です。
※施設点検等で一時的に休館とさせていただく場合がございます。

月会費だけで利用できるのですか?

施設利用料としていただくのは、月会費のみです。何回ご利用いただいても月会費は変わりません。
※月会費の料金は店舗によって異なります。

セキュリティカードを忘れても入れますか?

当ジムはセキュリティの関係上、セキュリティカードが無いと入館できません。

フィットネスクラブが初めてです。マシンの使い方などは教えてもらえますか?

スタッフがマシンの使い方をご案内するオリエンテーション(無料・予約制)がございますので、ご安心下さい。
また、個別のメニュー作成やマンツーマンの運動指導をご希望の方には、パーソナルトレーナーによる有料のセッションもご案内しております。
※一部店舗除く

ウェアやシューズを保管しておける場所はありますか?

契約ロッカー(月額1,000円 税別)を設置しております。
※数量に限りがございます。

シャワーや着替えるところはありますか?

個室のシャワー、更衣室を完備しております。

ドライヤーはありますか?

貸出用のドライヤーをご用意しております。無料でお使いいただけます。

シャワーにはシャンプー、ボディーソープなどはありますか?

ご用意しておりません。ご自身でお持ち込みください。

タオル、シューズなどのレンタル品はありますか?

レンタル品のご用意はございません。用途にあわせてご自身でご用意ください。

館内の利用は外履きで利用できますか?

外履き利用可能です。運動に適したシューズ・服装での運動をお願いします。
安全上、サンダル、革靴、ヒールのある靴は禁止しております。

セキュリティカードを紛失した時はどうすればいいですか?

スタッフ常駐時間内に店舗にお越しいただき、再発行手続きを行ってください。
再発行手数料は3,000円(税別)です。

退会するには?

セキュリティカードをご持参のうえ、スタッフ常駐時間内に店舗にお越しいただき、届出用紙への記入をお願いします。
退会の締切日は「毎月20日」で、当月の月末での退会となります。

その他ご不明な事がございましたら、お気軽に店舗までお問い合わせください。



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